Esta página explica como a Mowei produz o que publica: onde vão buscar-se os dados, como são revistos antes de chegarem a si, com que frequência são atualizados e o que acontece quando encontramos um erro. Não repete o conteúdo das outras páginas de metodologia — liga-as, para que possa seguir cada afirmação até à sua fonte.
Os dados que comparamos vêm de fontes oficiais e dos reguladores setoriais portugueses — a ERSE (energia), a ANACOM (telecomunicações), a ASF (seguros), o Banco de Portugal (banca e crédito), a CMVM (investimento), a DGEG (energia e combustíveis) e o INE (estatística pública). Cada fornecedor e cada indicador está ligado à respetiva fonte oficial identificável, e não a uma estimativa anónima.
Preços e tarifários nunca são recolhidos por modelos de linguagem: são lidos das fontes publicadas e, no caso da energia, recalculados a partir dos componentes oficiais da ERSE. Se um valor não existe numa fonte verificável, não o inventamos — deixamo-lo em falta de forma explícita.
Para ver a cobertura por vertical, o regulador associado a cada uma e como ordenamos as ofertas, veja como comparamos e a metodologia geral.
Antes de o conteúdo chegar a si, passa por barreiras de conformidade automáticas que correm em cada alteração. Uma dessas barreiras compara cada afirmação pública com o registo interno de números da plataforma e falha assim que um valor exibido diverge da fonte — impedindo, por desenho, que uma contagem desatualizada chegue ao site.
As afirmações sobre dinheiro e investimento estão sujeitas a uma política editorial de três zonas cuja zona proibida é imposta por código, não por boa vontade. E a pontuação de Confiança de cada fornecedor é calculada de forma automatizada, com critérios públicos e sem pagamento de fornecedores — explicamos exatamente o que entra nesse cálculo em como calculamos a Confiança.
Os dados são reverificados em ciclos regulares — os preços de energia são recalculados a partir dos componentes oficiais da ERSE; os restantes verticais são reverificados de forma programada e os dados dos reguladores são atualizados sempre que estes publicam novos relatórios.
Cada resultado mostra quando foi verificado pela última vez e a fonte de onde veio. Quando não existe data de verificação para um dado, dizemo-lo — nunca apresentamos uma data inventada. As métricas de cobertura e de impacto da plataforma são publicadas, com a respetiva janela de dados, em mowei.pt/mowei-em-numeros.
Quando encontramos um erro material — num preço, num veredicto de elegibilidade ou num facto com fonte — corrigimo-lo abertamente e registamos a correção, com a data e o que mudou. Corrigir conteúdo é tratado como um processo de primeira classe, nunca como uma edição silenciosa. É este o destino público para onde aponta a assinatura editorial de cada decisão apresentada na plataforma.
Pode consultar o histórico de correções e as regras editoriais financeiras (a política verde / amarelo / vermelho). Se encontrar um erro, diga-nos em contacto e corrigimos.