Como resolver: Energia — qualidade de serviço

Já contactou por escrito e tem prova — escale para o centro RAL setorial (DL 144/2015). (Aplica-se a a qualidade do serviço.)

Passos gratuitos

Reúna a prova escrita (email/carta) já enviada ao fornecedor.
Confirme que passaram 15 dias úteis sem resposta satisfatória.
Verifique o portal oficial do regulador setorial para o seu caso antes de submeter a reclamação.
Mantenha cópias de todas as comunicações para anexar ao processo.

O Assistente Mowei orienta-o passo a passo e ajuda-o a preparar a sua reclamação.

Centro RAL setorial

Fonte oficial: dl-144-2015 — Informação de carácter geral; não constitui aconselhamento jurídico.