telecomunicações
Mudar de operador para a DIGI mantendo o teu número de telemóvel ou fixo faz-se por portabilidade — e é a DIGI (o operador de destino) que trata do processo. O que importa verificar antes é a fidelização ainda em vigor no operador atual.
DIGI: Operador de fibra e pacotes TV+Internet+Telemóvel com preços fixos, sem campanhas temporárias e fidelização reduzida de 3 meses.
Confirma se ainda estás em período de fidelização com o operador atual e qual a penalização por saída antecipada.
Compara o pacote da DIGI (TV/net/voz ou tarifário móvel) com o que pagas hoje.
Adere à DIGI e pede a portabilidade do número — autorizas o operador de destino a tratar de tudo.
A portabilidade conclui-se normalmente em 1 dia útil, sem perderes o número.
A fidelização em Portugal está limitada a um máximo de 24 meses e exige sempre que exista uma alternativa sem fidelização. Verifica o teu contrato.
Sim. A portabilidade transfere o teu número (móvel ou fixo) para a DIGI e conclui-se normalmente em 1 dia útil.
A portabilidade em si é gratuita. O custo a verificar é a eventual penalização por fidelização ainda em vigor no operador atual.
Normalmente 1 dia útil. É a DIGI, como operador de destino, que trata de todo o processo — não precisas de contactar o operador atual.
Vê as alternativas à DIGI e confirma que a mudança compensa no teu caso.
Processo geral segundo as regras da ANACOM. Confirma sempre os prazos e condições específicas no teu contrato com a DIGI.