Carta de denúncia (cessação de contrato)
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Exmos. Srs., DIGI Assunto: Rescisão / denúncia do contrato Venho, por meio da presente, comunicar a minha vontade de cessar o contrato de prestação de serviços de telecom com a vossa empresa, com efeito a partir de 30 dias contados da receção desta comunicação (aviso prévio de 30 dias). Solicito a emissão de fatura final, a devolução de quaisquer depósitos ou garantias e, quando aplicável, a recolha de equipamentos fornecidos. Nota: Verifique o seu contrato quanto a cláusulas de fidelização, prazos de aviso prévio específicos e eventuais encargos de cessação aplicáveis. Solicito acuse de receção da presente comunicação e confirmação dos próximos passos. Com os melhores cumprimentos, [Nome do titular] [NIF] [Morada] [Número de cliente / contrato] [Data] NOTA: Esta carta é gerada para fins informativos. Verifique sempre o seu contrato e guarde cópia desta comunicação.
Documentos a anexar
- Fatura original (PDF ou foto)
- Comprovativo de comunicação com o fornecedor (email/carta)
- Cópia do contrato (se aplicável)
- Identificação do reclamante (BI/CC)